住客点评>>
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好评中央暖气坏了，入住的时候前台也没先提醒。如果早点提醒就不住了。 晚上回到酒店，没法...
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好评服务很好。那天定房，房满。后来前提免费升级了。好幸运
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好评北京绿城奥克伍德华庭酒店公寓，地理位置优越，离蓝色港湾很近，吃饭游玩很放便，奥克伍德...
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好评地理位置优越，品牌标示很清晰，前台服务很周到，房间很舒适，网络很慢，部分网页根本打不...
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好评不错的酒店
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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北京奥克伍德华庭酒店公寓交通指南
北京奥克伍德华庭位于东直门外斜街，即东北二环及东三环之间，紧邻机场高速路，步行10分钟即可：北至人文风尚汇-三立屯VELAGE, 东极写字楼云集的燕莎商务区，西临集商务娱乐购物美食于一体的东直门商圈/簋街，南抵中国国际展览中心/家乐福； 地铁2号线/10号线及机场快线举步可达，四通八达的地理位置可以带您迅速到达城市的各个角落。